Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить лучшую работу сайта.
Хорошо, больше не показывать
LOOQME Блог

Польза медиамониторинга для некоммерческих организаций

Мониторинг
Некоммерческие организации должны доказывать, что их деятельность имеет успех. Привлечение внимания к своей работе — не единственный стимул, через который они это делают.

Доноры, грантодатели и фонды хотят знать насколько эффективно используют их средства — это одна из весомых причин почему медиамониторинг является важным для некоммерческого маркетинга. Негативные упоминания в СМИ приведут не только к уменьшению количества сторонников, но и к потере доверия благотворителей.

Мониторинг средств массовой информации в сочетании с анализом упоминаний в социальных сетях позволит оценить эффективность маркетинговых усилий некоммерческой организации.


Побуждения к взаимодействию и благотворительности


Согласно исследованию, которое провели Waggener Edstrom Worldwide совместно с Georgetown University, около 55% людей, которые взаимодействуют с социальными медиа получают оттуда мотивацию для дальнейших действий. Это достаточно высокий процент для продвижения некоммерческих проектов.



Пример

Фонд Елены Пинчук и Фундация Кока-Кола проводили конкурс грантов на поддержку бизнес-проектов, которые создали женщины. Подобная инициатива полезна как и для фондов, так и для победителей. Одни участвуют в соревновании на получение материальной помощи, другие же с помощью конкурса привлекают к себе внимание предпринимателей — получают дополнительные пожертвования и внимание к проблеме, которую некоммерческая организация пытается решить.



При чем тут медиамониторинг?

Похожие инициативы направлены на достаточно узкую аудиторию, но вместе с тем требуют массовых показов новости, которую инициирует организация. С помощью аналитики от LOOQME вы увидите, какой вид СМИ больше транслирует событие и сможете откорректировать усилия некоммерческого маркетинга под тот тип социальных медиа, который вам нужен. Благодаря параметру ньюзмейкинг можно отфильтровать инициированную вами новость от остальных и понять эффективно ли работает существующая стратегия продвижения собственного контента для привлечения внимания новой аудитории.

Пример

Организации, что занимаются сохранением дикой природы и местные администрации ежегодно побуждают украинцев приобщиться к Всемирному дню уборки «World Cleanup Day». В некоторых областях упоминание о событии и организации, что его инициирует распространяется значительно медленнее, чем в других.

Решение проблемы

Мониторинг распространения упоминания о событии покажет в виде графика в каком регионе Украины статьи дублируются чаще, а в каких стоит лучше сосредоточить свою деятельность.

Защита собственного авторитета


В прессе часто появляются негативные упоминания об определенных политических партиях и неправительственных правозащитных организациях. Такие публикации основном инициированные конкурентами или лицами заинтересованными в уменьшении их рейтинга. Они могут нанести серьезный репутационный ущерб, поэтому своевременное реагирование позволяет минимизировать последствия удара по имиджу.

Так, международная организация Freedom House, которая занимается защитой демократии и исследованием состояния прав человека в мире постоянно подвергается критике со стороны СМИ авторитарных стран. Из-за невозможности в некоторых регионах мира транслировать свои телеканалы негативные упоминания распространяют и в социальных сетях.

Решение проблемы

Инструменты мониторинга LOOQME позволяют отфильтровать показатели тональности и собрать имеющиеся негативные упоминания о вашей организации. Благодаря чему есть возможность оценить риск влияния негативных публикаций и принять меры по их опровержению. Алерты известят вас сразу как только упоминание появится в СМИ.

4 плюсы медиамониторинга для некоммерческих организаций


  • Анализ упоминаний по количественным и качественным показателям медиааналитики, определение основных тем и проблем близких вашей целевой аудитории.
  • Отслеживание, что средства массовой информации, блогеры и другие влиятельные лица говорят об организации, ее руководстве. Сотрудничество с лидерами мнений, которые отзываются на вашу проблему.
  • Определение насколько хорошо аудитория понимает ваши проблемы.
  • С помощью облака слов в ленте новостей LOOQME и поиска публикаций можно понять, что вдохновляет людей на благотворительность или волонтерство.