Команда LOOQME проводила аналогичный анализ украинского рынка PR в 2021 году, и, проанализировав инсайты исследования Muck Rack, делимся выводами из исследования.Работа PR-специалистов: вызовы и приоритеты
Наибольшими вызовами пиарщики назвали получение ответа от журналистов (52%), ограничение бюджета (45%), измерение влияния на бизнес (38%), поиск соответствующих журналистов (37%).Респонденты могли выбрать все пункты, что к ним относятся.
Кроме этого:
Соответственно, больше всего PR-специалистов уделяют внимание связям с медиа — это первое место и большой отрыв от других фокусов — 70%. Корпоративные коммуникации и лидерство мнения держат в фокусе 47% опрашиваемых, а измерения медиа и отчетности — 45%.
Украинский опыт: коммуникации брендов во время войны
Также PR-специалисты брендов больше сосредоточены на кризисном менеджменте по отношению к работникам агентств: 42% против 36%. Сотрудники брендов также чаще сосредотачиваются на корпоративных коммуникациях (56%), чем пиарщики в агентствах (44%).
Вызов: коммуникация с журналистами
Для поиска соответствующих журналистов большинство пиарщиков обращаются в базу данных СМИ — 73%. Также более половины используют личные списки контактов (60%) и/или поиск в Google (57%). Причем базы медиа чаще используют PR-специалисты агентств (80%), чем пиарщики брендов (66%). Также 33% специалистов ищут релевантных журналистов в соцсетях.
Что касается непосредственной коммуникации с представителями медиа, наибольшее количество PR-специалистов соглашается, что важнейшими для получения желаемого результата являются релевантность темы и ее персонализация для журналистов.Сравнение с прошлым годом:
Измерение эффективности
Украинская компания LOOQME предоставляет возможность эффективно отслеживать все упоминания брендов, получать уведомления о них и видеть динамическую аналитику медиа и соцсетей в LOOQME Hub. А удобные и понятные дашборды позволяют настроить метрики и отслеживать динамику ваших КPI.О работе PR-специалистов
Чтобы быть в курсе своей профессии, большинство PR-специалистов полагаются на социальные сети (67%), за которыми следуют онлайн-программы (52%).
Лидером среди соцсетей у пиарщиков остается LinkedIn. Однако также выросло количество работников, которые планируют проводить больше времени в Twitter в 2022 году: 47% в этом году против 43% в прошлом. Они также собираются больше времени посвятить TikTok: 38% в этом году против 33% в прошлом году.Бренды будут тратить больше времени на Twitter (51%), Facebook (34%) и YouTube (35%).Агентства же уделят больше внимания LinkedIn (53%), Instagram (38%) и TikTok (42%).
Самыми важными PR-навыками, которые пригодятся в будущем, респонденты назвали стратегическое планирование, связи с медиа и знание соцсетей. Также множество опрошенных выбрали лидерские навыки, письменную коммуникацию и понимание данных и аналитики как важные умения на следующие 5 лет.
Информация об исследованииMuck Rack опросила 1887 PR-специалистов от 12 апреля до 3 мая 2022 года. Среди участников было 55% представителей агентств, 31% брендов, 12% неприбыльных организаций и 3% правительства.
География участников:
● 82% США
● 6% Великобритания
● 5% Канада
● 4% Европа (за пределами Великобритании)
● 3% Азия
● 2% Африка
● 1% Индия
● 1% Южная Америка
Основная аудитория:
● 31% B2B
● 30% B2C
● 35% B2B и B2C
Впервые опубликовано на mmr.ua