Команда LOOQME проанализировала 11 украинских телеграмм-каналов, чтобы изучить динамику активности публикаций и их просмотров. Исследование охватило период с 14 февраля по 10 апреля 2022 года. Сбор данных прошел 12 апреля.
В список каналов вошли:
Смотря на общий рейтинг по всем критериям наблюдаются обратные порядки в первой и последней колонке: то есть чем больше количество постов, тем меньше вовлеченность аудитории (вовлеченность рассчитывается в виде соотношения количества подписчиков к среднему количеству просмотров поста).
Например Ukraine NOW занимает второе место по общему количеству постов, имеет больше подписчиков, суммарное и среднее количество просмотров сообщений. Однако если считать вовлеченность аудитории, то Ukraine NOW занимает предпоследнее место в рейтинге.Рассмотрим все критерии поподробнее.
Больше всего постов в период с 14 февраля по 10 апреля сделала Верховна Рада України — 7725, что составляет 15,53% от суммарного количества постов одиннадцати телеграмм-каналов. Причем, Верховна Рада України имеет значительную разницу в количестве сообщений со следующим каналом — на 1710 сообщений больше. Наименьшее количество постов опубликовал телеграмм-канал Держспецзв’язку – 1598 (3,21%).
Если не учитывать лидера со значительным отрывом, телеграмм-каналы поделились на три категории активности по количеству постов: 5-6 тысяч (Ukraine NOW, УП. Стрічка, ТСН новини / TCH.ua, Бабель, Україна: оперативно), 3-3,5 тысяч (hromadske, ОБЩЕСТВЕННОЕ НОВОСТИ, SPRAVDI) и 1,5-2 тысячи (Радіо Свобода та Держспецзв’язку).
Графики показывают закономерность, что каналы с большим количеством подписчиков имеют большой разрыв между их количеством и числом просмотров сообщений. Так Ukraine NOW имеет наибольшее количество подписчиков среди анализируемых телеграмм-каналов — 1,2 млн. В то же время 38,49% (455 тыс.) действительно пересматривают сообщения. Та же закономерность наблюдается в ТСН новини / ТСН.ua – там посты читают 40,54% подписчиков. Менее массовые каналы имеют более высокое взаимодействие — 50% и более.
Пример высокого уровня взаимодействия при большом количестве подписчиков — СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ. На ресурс подписалось 288 000 пользователей, что делает канал четвертым по количеству подписчиков в нашей подборке. В то же время 73,58% вовлечённости дает СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ второе место по уровню взаимодействия. А вот ближайший сосед этого канала с большим количеством подписчиков — Верховна Рада України (376 тысяч пользователей подписалось) — занимает последнее место в рейтинге взаимодействия со всего лишь 27,42%.
Единственный телеграмм-канал, где просмотры превышают количество подписчиков — Держспецзв’язку. В то время как на канал подписаны 192 тысячи пользователей, посты в среднем просматривают 241 тысяча. То есть уровень взаимодействия — 125,6%. Вероятно, какие-то новости первыми выходили на Держспецзв’язку и были уникальными, поэтому их пересылали пользователи и распространяли другие телеграмм-каналы.
Относительно динамики активности постинга в телеграмм-каналах — незначительный подъем начался 21-22 февраля, когда Владимир Путин признал "независимость" временно оккупированных территорий Украины — так называемые "Донецкую народную республику" и "Луганскую народную республику" и Совет Федерации России разрешил использование российской армии за рубежом. Однако наиболее резкое увеличение количества постов произошло 24 февраля.
В течение 23 февраля в сумме на 11 телеграмм-каналах вышло 164 поста, в течение 24-го — 1114. С начала полномасштабной войны в Украине наименьшее количество постов в телеграмм-каналах, которые мы анализировали — 710 за 9 апреля. До 24 февраля наименьшее количество было за 20 февраля — 79, что в девять раз меньше, чем во время военного положения.
До начала полномасштабной войны в Украине наиболее активно распространял сообщение канал ТСН новини / TCH.ua — 25-43 сообщения в день в течение 14-23 февраля. Однако после 24-го он не является таким явным лидером по количеству новостей. После полномасштабного вторжения России наиболее активно публиковать информацию начали Верховна Рада України, Ukraine NOW, УП. Стрічка, ТСН новини / TCH.ua, Бабель.
Наибольший показатель среднего количества просмотров поста зафиксирован в течение первой недели полномасштабной войны — в среднем 195 тысяч просмотров поста в неделю. После первой недели количество сообщений и их охват начали плавно уменьшаться.
Вовлеченность аудитории до начала полномасштабного вторжения была достаточно стабильной. Линии графиков взаимодействия в телеграмм-каналах идут параллельно — кто-то имел высшую, кто-то более низкую вовлеченность, однако до 23 февраля она не достигала и 30% аудитории, а 23-го, за день до полномасштабного нападения на Украину, несколько возросла.
Максимальная вовлеченность Держспецзв’язку с 10 по 23 февраля была 1,6%, 24 она равнялась 48,14%, на второй день полномасштабной войны достигла 107,62%, а на третий выросла еще вдвое — 238,56%. То есть взаимодействие аудитории телеграмм-канала Держспецзв’язку увеличилось почти в 240 раз за трое суток.
У всех 11 телеграмм-каналов, которые мы отобрали для анализа, вовлеченность аудитории сохраняется на уровне, что на 10-80% выше, чем до полномасштабной войны. Наибольшие взаимодействия после 24 февраля имеют Держспецзв’язку, СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ і SPRAVDI. Однако если взглянуть на графики, то наиболее стабильно высока вовлеченность именно в СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ — с начала полномасштабной войны уровень держится на 75-85%. Держспецзв’язку и SPRAVDI имеют более сильные перепады уровней взаимодействия. Мониторинг в репутационном аудите бренда
Таблицы показывают средние количества публикаций в телеграмм-каналах в течение суток и потенциальные охваты постов после 24 февраля относительно периода 14-23 февраля. Проценты демонстрируют, насколько выросло количество постов и охват относительно периода до полномасштабного наступления.
Например количество постов Держспецзв’язку с началом полномасштабной войны возросло на 323,4%, а просмотры постов — на 19 239%. Мы видим рост количества публикаций и просмотров в сотни и тысячи процентов.
Меньше всего выросло количество постов в Радіо Свобода, однако это меньше всего составляет 215.1%, а количество просмотров меньше всего увеличилось в Ukraine NOW — на 74,5%.
Графики активности публикаций в течение суток показывают, что телеграмм-каналы публикуют сообщения круглосуточно. Наибольшая активность размещения постов наблюдается с 7 утра до 23 ночи. Ночью интенсивность публикаций значительно снижается во всех каналах, кроме ТСН новини / ТСН.ua.
Также мы собрали суммарное количество уведомлений о воздушной тревоге в 11 телеграмм-каналах — всего это 6 340 сообщений. Наибольшее суммарное количество уведомлений в течение суток с 24 февраля по 10 апреля было зафиксировано 2 марта — 380 публикаций в день. Наибольшая активность таких уведомлений наблюдается в течение первой недели полномасштабной войны.
43,56% всех сообщений о воздушной угрозе разместил телеграмм-канал Ukraine NOW. Другие источники имеют значительно меньшее количество таких уведомлений: от 15 до 9% ТСН новини / TCH.ua, СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ и Бабель и до 5% — остальные телеграммы-каналы.
Самые популярные темы сообщений в телеграмм-каналах, которые мы анализировали, — это события, политика и война. Однако следует отметить, что в категорию "События" входят и инциденты, ставшие следствием войны или политических действий.
О событиях в процентном соотношении к контенту канала чаще всего писали СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ (59,76% контента), о политике — Верховна Рада України (41,56% сообщений в телеграмм-канале), о войне — Держспецзв’язку (36,27%) , об экономике — УП.Стрічка (2,85%). Другим темам каналы посвящали примерно одинаковую долю своих сообщений — два и менее процента.
Из проанализированных телеграмм-каналов наибольшее количество собственных постов, а не репостов, имеет hromadske — 91% от всего контента на канале. Наибольшую часть репостов имеет Верховна Рада України — 60%, а репостов с дополнением — СУСПІЛЬНЕ НОВИНИ (8%).
В общем, во всех (кроме Верховна Рада України) телеграмм-каналах количество собственных постов преобладает над количеством репостов. В сумме 77,4% сообщений являются собственными, 19,3% составляют репосты и 3,3% репосты с дополнениями.
Посты с наибольшим количеством просмотров в избранных телеграмм-каналах опубликованы в первые дни полномасштабной войны — 26-28 февраля. Все они достаточно эмоциональны, указывают на важность и срочность информации и принадлежат официальным телеграмм-каналам государственных структур: Верховной Раде Украины и Государственной службе специальной связи и защиты информации Украины. Этот статус придает особое значение и доверие сообщениям, которые они публикуют.
Десять публикаций с наибольшим количеством просмотров касаются каждого украинца и украинки, потому что говорят о жизни в условиях войны. Все сообщения являются предупредительными или разъяснительными.
Самое популярное сообщение получило почти 3,9 млн просмотров и начинается с призыва к распространению: “❗️❗️❗️МАКСИМАЛЬНО ПОШИРЮЄМО!!!” За ним следует акцент на ценности информации: "Важливо!!!" С такими месседжами к украинцам обращался не просто новостной телеграмм-канал, а как указано в описании ресурса "Официальные новости Верховной Рады Украины".Оставляем ссылку на пятерку сообщений с наибольшим количеством просмотров:
Важливо!!!📌На територію України у кожний населений пункт заїхали «сплячі групи». Вказані особи знімали квартири проживали там і чекали часу «Ч».
Тимчасово не працює лінія 103. Нові номери для дзвінків.❗️❗️ Білоруси повідомляють, що до 20 вертольотів вилетіли до Києва з території Білорусі протягом останніх 10 хвилин.
Облако слов из телеграмм-каналов, вошедших в исследование
Впервые публикация вышла на Marketer.
